이사 기간인 [날짜]부터 [날짜]까지는 최소한의 인력을 유지하여 긴급한 업무만 처리할 예정입니다. 이 기간 동안에는 업무 처리에 다소 지연이 발생할 수 있으며, 가능하면 이 기간 전후로 업무를 요청해주시면 감사하겠습니다. 특히, [업무 종류 예시] 와 같은 긴급하지 않은 업무는 이사 후 [날짜]부터 처리해 드리겠습니다. 이 기간 동안 불편을 드리게 되어 대단히 죄송하며, 원활한 업무 처리를 위해 최선을 다하겠습니다. 이사 완료 후에는 정상적인 업무 운영이 재개될 예정이며, 자세한 업무 일정은 추후 별도 공지하겠습니다. 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주세요.

이사 후 사무실 연락처는 기존 번호를 유지합니다. 다만, 이전 과정 중 잠시 통화 연결이 어려울 수 있으니, 긴급한 연락은 담당자 휴대폰 (010-XXXX-XXXX)으로 연락주시기 바랍니다. 이사 완료 후에는 기존 번호로 정상적으로 연결될 예정이며, 새로운 주소는 이 안내문 하단에 명시되어 있습니다. 불편을 드려 죄송하며, 이점 양해 부탁드립니다. 이사 후 팩스 번호 또한 변경되지 않으니 기존과 같이 사용하시면 됩니다.

청소 서비스 요청 시, 신속하고 정확한 서비스 제공을 위해 몇 가지 정보를 미리 준비해주시면 감사하겠습니다. 먼저, 청소가 필요한 장소의 주소와 연락 가능한 연락처를 준비해주세요. 정확한 주소는 출동팀의 신속한 이동에 필수적입니다. 또한, 청소가 필요한 공간의 크기와 종류(주택, 사무실, 상가 등), 청소가 필요한 이유(긴급 누수, 화재, 침수 등)와 청소 범위 (예: 거실, 침실, 주방, 욕실 등 구체적인 공간 명시)를 알려주시면 더욱 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다. 특히, 긴급 상황인 경우에는 발생 상황에 대한 간략한 설명과 사진 또는 영상 자료를 함께 제공해주시면, 출동팀이 현장 상황을 미리 파악하여 필요한 장비와 인력을 준비해 갈 수 있어 더욱 빠르고 효과적인 대응이 가능합니다. 필요한 경우 추가적인 안내를 드릴 수 있도록, 고객님과의 소통을 중요하게 생각합니다.

당사는 고객님의 긴급 상황에 최대한 빠르게 대응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 평균적으로 요청 접수 후 1시간 이내에 현장에 도착할 수 있도록 노력하고 있으며, 상황의 긴급성과 현장 위치 등을 고려하여 최적의 시간 내에 도착할 수 있도록 출동팀의 배치 및 이동 경로를 신속하게 조정합니다. 다만, 교통 상황이나 예상치 못한 변수(예: 폭우, 사고 등)로 인해 예상 시간보다 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 긴급 상황 발생 시에는 전화 상담 시 상황을 자세히 설명해 주시면 보다 정확한 도착 시간을 예상하고 안내해 드릴 수 있습니다. 또한, 고객님께 실시간으로 현장 도착 예상 시간을 문자 메시지로 알려드립니다. 최대한 빠르고 효율적인 대응으로 불편을 최소화하기 위해 노력하겠습니다.

이사 후에는 이삿짐의 누락이나 파손 여부를 꼼꼼히 확인해야 합니다. 이삿짐 목록과 실제 이삿짐을 대조하여 누락된 물건이 있는지 확인하고, 파손된 물건이 있다면 사진이나 영상을 찍어 증거를 확보해야 합니다. 문제 발생 시에는 이삿짐센터에 즉시 연락하여 해결 방안을 논의하고, 필요시 계약서 및 증거자료를 제시하여 합의를 시도해야 합니다. 합의가 이루어지지 않을 경우에는 소비자센터나 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. 또한 이사 후 주소 변경 등 행정 절차를 꼼꼼하게 확인하고, 전입 신고 및 각종 공과금 명의 변경 등을 잊지 않도록 주의해야 합니다. 이사 전후로 중요 서류나 귀중품은 직접 관리하는 것이 안전합니다.